Política de Privacidade
QUEM SOMOS (CONTROLADOR DOS DADOS) E CONTATOS
Controlador: Mingarelli Soluções Ltda., CNPJ 49.720.650/0001-09, sede na Rua Barão de Atibaia, 668 – Vila Itapura – Campinas/SP.
Encarregado de Dados (DPO): Adriana Aparecida Mingarelli Hellstrom – dpo@mingarellicapital.com.br
Canal para solicitações LGPD: dpo@mingarellicapital.com.br (prazo de resposta: até 15 dias).
Atuamos como Correspondente no País, nos termos da Resolução CMN nº 4.935/2021, em nome de instituições parceiras autorizadas pelo Banco Central do Brasil.
ESCOPO E ACEITAÇÃO
Esta Política descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais na plataforma mingarellicapital.com.br. Ao utilizar o site e enviar seus dados, você declara ter lido e concordado com esta Política. Se não concordar, não utilize o site.
BASES REGULATÓRIAS E PAPEL DO CORRESPONDENTE
Somos correspondente no País, conforme Resolução CMN nº 4.935/2021. A contratação de produtos de crédito é feita diretamente com a instituição parceira, responsável pela análise, apresentação do Custo Efetivo Total (CET) e formalização contratual. Consultas ao Sistema de Informações de Crédito (SCR) do Banco Central são realizadas pelas instituições financeiras, mediante autorização expressa do cliente, conforme regulamentação aplicável. O correspondente não consulta o SCR.
DADOS QUE COLETAMOS
• Dados cadastrais e de contato: nome, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço, data de nascimento.
• Dados do veículo: tipo, marca/modelo, ano, situação (quitado/financiado), valor de referência (ex.: FIPE), eventuais fotos/documentos.
• Dados financeiros declarados: renda bruta, vínculo (CLT/profissional liberal/CNPJ), informações necessárias à pré-análise.
• Dados de navegação: cookies e identificadores (ver seção Cookies).
• Registros de comunicação e jornada (por exemplo, WhatsApp, e-mail e formulários).
PARA QUE USAMOS SEUS DADOS E QUAL BASE LEGAL
• Atender seu pedido de simulação e contato comercial; realizar pré-análise de crédito; encaminhar sua proposta à instituição parceira → Execução de contrato e procedimentos preliminares.
• Realizar análises em birôs/consultas para avaliação de crédito (ex.: informações cadastrais/score) → Proteção ao crédito.
• Faturamento, obrigações regulatórias e prevenção a fraudes → Cumprimento de obrigação legal/regulatória e legítimo interesse.
• Comunicações transacionais e de relacionamento (andamento da proposta; lembretes de documentos) → Execução de contrato.
• Marketing por e-mail/WhatsApp sobre produtos correlatos → Legítimo interesse com opção de cancelamento (opt-out) a qualquer momento; ou Consentimento, quando aplicável.
• Cookies de analytics e publicidade → Consentimento (somente após aceite no banner).
CONSULTAS A BASES DE CRÉDITO E AO SCR
Para avaliação e proteção ao crédito, poderemos submeter dados a birôs ou serviços de verificação. A consulta ao SCR do Banco Central é de responsabilidade das instituições financeiras, que devem obter sua autorização expressa quando necessária. O correspondente não realiza a consulta ao SCR.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
• Instituições financeiras parceiras (análise e eventual contratação).
• Birôs de crédito e serviços de verificação (proteção ao crédito).
• Provedores de tecnologia que tratam dados em nosso nome (hospedagem, e-mail, analytics, atendimento/WhatsApp).
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.
TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Alguns provedores (por exemplo, nuvem, e-mail, analytics) podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos garantias contratuais compatíveis com a LGPD, assegurando níveis adequados de proteção.
COOKIES E GERENCIAMENTO DE PREFERÊNCIAS
Utilizamos cookies necessários para o funcionamento do site e cookies opcionais (de análise e publicidade). Os cookies opcionais só são ativados com seu consentimento por meio do banner de cookies. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento no link “Preferências de Cookies”. Se rejeitar cookies opcionais, a navegação permanece disponível, com possível redução de personalização.
DIREITOS DO TITULAR (LGPD) E COMO EXERCER
Você pode solicitar: (i) confirmação e acesso aos dados; (ii) correção; (iii) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos; (iv) portabilidade; (v) informação sobre compartilhamento; (vi) revogação do consentimento; (vii) revisão de decisões automatizadas. Para exercer, envie e-mail para dpo@mingarellicapital.com.br com o assunto “Direitos LGPD” e sua identificação. Fornecemos resposta imediata em formato simplificado, ou declaração completa em até 15 dias.
DECISÕES AUTOMATIZADAS E PERFIL
Podemos empregar análises automatizadas para pré-classificar propostas e priorizar atendimentos (por exemplo, organização de filas). Você pode solicitar revisão por pessoa humana de qualquer decisão que afete seus interesses, via dpo@mingarellicapital.com.br.
RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO
Mantemos dados pelo tempo necessário ao atendimento, à execução de contratos e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Exemplos de critérios:
• Propostas não concluídas: até 12 meses para histórico e prevenção a fraudes.
• Contratos e documentos associados: conforme prazos legais aplicáveis (por exemplo, prazos civis e fiscais), findos os quais realizamos eliminação ou anonimização.
A LGPD não fixa prazos únicos; ajustamos a retenção de acordo com a finalidade e obrigações aplicáveis.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco, incluindo criptografia em trânsito (TLS/SSL), autenticação de acesso, registro de logs e backups. Entretanto, nenhum sistema é absolutamente imune; recomendamos que você mantenha seus dispositivos atualizados e não compartilhe credenciais.
INCIDENTES DE SEGURANÇA
Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD, indicando medidas técnicas e administrativas adotadas.
MENORES DE IDADE
Nossos serviços não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifique coleta indevida, contate dpo@mingarellicapital.com.br para remoção.
MARKETING E OPT-OUT
Podemos enviar mensagens sobre o andamento da sua proposta (comunicações transacionais) e, quando pertinente, conteúdos e ofertas correlatas. Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento pelos links nas mensagens ou solicitando via dpo@mingarellicapital.com.br.
ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Publicaremos a versão vigente neste site, com indicação da data. Mudanças relevantes poderão exigir novo consentimento.
CONTATOS
DPO: dpo@mingarellicapital.com.br
Endereço: Rua Barão de Atibaia, 668 – Vila Itapura – Campinas/SP
Vigência: atualizada em 16/10/2025.